Mäta fransar?

Första gången kunden ringer så får vi alltid frågan vad som kan vara lämpligt att börja med, förutom i de fall de redan vet att de vill ha "full mundering" förstås.

 

Jag brukar lugna med att vi tittar på fransarna när de kommer, mäter hur långa de är och ser vad de har för naturlig böj och utgår från det. Om de aldrig har haft fransar förut och vill ha en naturlig look så brukar jag rekommendera att man använder fransar som är ungefär 2 mm längre än de naturliga. (Mät i mitten av fransraden där fransarna oftast är som längst) Självklart använder man sedan lite kortare i den inre ögonvrån och kanske lite längre i den yttre.

 

(Med undantag för de som använder glasögon förstås.)

 

Till hjälp för att enkelt mäta fransarna så använder jag en tandläkarspegel med linjal i andra änden, (de kommer snart att finnas i shopen) som dessutom gör att man kan se framifrån mitt under behandlingen, om man behöver kontrollera något.

 

Jag använder gärna B-böj första gången om kunden har normala fransar, men fundera på att förstärka med C-böj "på toppen" om de naturliga fransarna pekar väldigt mycket nedåt. Det här är en fullträff varje gång, och kunderna kommer överlyckliga tillbaka efter att de har fått så mycket komplimanger från deras vänner som inte riktigt kan sätta fingret på vad som har förändrats. Plus att samma vänner även själva också vill komma och få en "makeover".

 

Efter ett par påfyllningar kan man utan problem gå över till längre fransar och/eller en starkare böj om kunden vill. (Se avsnittet "byta böj")

 

Räkna fransarna!

En uppskattad service med proffsig touch är att räkna fransarna när behandlingen är klar. Självklart så ser du till att det är lika många på varje öga, och kunden har lite koll på vad som händer. Jag brukar skriva upp infon på kundens kvitto, så vet dom vad de har fått för fransar och vilken böj - OM de skulle bli tvungna att gå någon annanstans för påfyllning. (Sen skriver jag även upp det i min journalbok, se avsnittet om att "föra journal eller inte")

 

När kunden kommer tillbaka och ska göra påfyllning så börjar man också med att räkna fransarna, innan man börjar skala av de som behöver tas bort. Då vet man ungefär hur många som ska dit igen, mna ser hur bra den förra behandlingen höll, och man ser lättare om det har skett någon förändring. När man kontrollräknar dem i slutet så garanterar man också att man inte har råkat sätta 10 för många på det ena ögat (det är ju aldrig det ögat de trillar av först), och även om de själva inte kommer ihåg så gillar de att få veta att de har 72 (eller 50, 65, 80 eller xx) fransar på vardera öga. Det ger ett professionellt intryck helt enkelt.

 

Man har dessutom kött på benen om de kommer tillbaka efter bara 10-12 dagar och påstår att de har tappat alla. Då är det bara att räkna efter så kan man antingen dementera eller lista ut vad som har hänt.